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MAPに関するよくあるご質問


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MAPを解約したいのですが、どうすればよいですか?

MAPの解約をご希望の場合は、「MAPの解約(ご登録情報の初期化)」より、以下の手順にてお手続きください。
このお手続きにより、生年月日などのプロフィール情報やMoneytreeを通じて取得した口座情報など、MAPにご登録された情報はすべて削除されます。

1.ホーム画面の右上にある人物アイコンを押します。
2.「アカウント情報」画面にて、ページ最下部にある「MAPの解約(ご登録情報の初期化)」を押します。
3.画面の案内に沿ってお手続きしてください。

注意事項

  • ウェルスナビが提供する各種サービス(ウェルスナビ ID、資産運用、保険)は引き続きご利用いただけます。
  • MAPを再度ご利用いただく場合は、あらためてご登録ください。
  • MAPの解約により、Moneytree IDとの連携を解除します。Moneytreeに保存されている口座情報・認証情報の取り扱いは、ご利用状況によって異なります。詳細は以下をご確認ください。

(1)MoneytreeをMAPでのみ利用している場合

Moneytree IDおよびMoneytreeに保存されているデータは、MAPの解約後に削除されます。
Moneytreeを継続して利用したい場合は、MAPの解約を行う前にMoneytreeへ直接ログインいただく必要があります。

ご参考(よくあるご質問)
Moneytreeに直接ログインしたい

(2)MoneytreeをMAP以外(Moneytreeアプリなど)でも利用している場合

Moneytreeに保存された口座情報・認証情報は削除されないため、引き続きMoneytreeをご利用いただけます。
削除したい場合は別途Moneytreeの退会手続きを別途行う必要があります。詳細はこちらをご確認ください。
 

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